咨询通道 · CONTACT

找到对应的人,一次把话说清楚

比分写错、想长期供稿、订阅忽然不响——米兰体育场把常见的来信分成三条线,每条线都写明要带上哪些信息、我们什么时候回你。对号入座,省掉一轮来回。

01

战报内容纠错

比分、轮次、球员缩写或赛后评分出现出入,直接提。写清是哪个轮次、哪一条,我们比对本轮全部数据后回你修改结果。

4 小时内首次回复

建议一并说明

  • 赛事名称与轮次编号
  • 出错条目所在的板块
  • 你依据的公开来源
02

供稿与内容合作

战术复盘、球队赛季档案、榜单趋势——这三类是我们长期缺稿的方向。写个提纲发过来,合适就约排期。

与 46 家合作方共同供稿

常见邀约方向

  • 关键回合与战术拆解
  • 球队整季档案整理
  • 榜单与趋势分析

联系方式 · 三个入口

哪个顺手用哪个

内容纠错、供稿合作、使用咨询都可以走这三个入口。邮箱适合带截图的长说明,电话适合三两句讲清的事,地址供你来访前确认位置。

优先渠道

客服邮箱

email@milansports-sport.com.cn

带截图、附表格、写长说明都走这里。工作日 9:00-18:00 有专人查看,收到后会回复处理进度。

着急的事

客服电话

17726263266

订阅收不到提醒、页面打不开这类影响当下使用的问题,打电话比发邮件更快,工作时段内有人接听。

来访前确认

所在地

上海市徐汇区天钥桥路518号

编辑与数据团队在这里办公。到访请提前一个工作日来信或来电约定,避免我们正好全员在忙赛后稿件。

服务时间 · 响应节奏

白天回得快,夜里排到早班

工作日 9:00-18:00,邮箱与电话都有人值守,来信平均 4 小时以内给出第一次回复。周五晚上的战报纠错,会排到下一个工作日早班优先处理。

夜里比赛密集的时段,编辑团队在写稿和校验,人工答复会顺延到这里的工作时段。急事还是打电话。

一天之内的在线时段

  • 9:00-18:00 在线值守
  • 其余时段留言,次工作日优先处理

内容纠错 · 提交流程

凑齐这几项,一轮就能核对完

每篇战报发布前会走数据校验、术语校对与版面复核三道流程,但错漏仍有可能。把下面几项写全,我们能直接定位到条目,不用再问一遍。

  • 赛事名称与轮次编号
  • 出错条目在哪个板块(比分速览 / 关键回合 / 数据面板 / 赛后评分)
  • 你在页面上看到的原文
  • 你认为正确的内容
  • 依据的公开来源

供稿与合作

我们已经和 46 家合作方一起供稿

覆盖足球、篮球、网球、羽毛球、乒乓球与田径六类赛事。合作稿件以公开赛事信息为基础整理,署名与稿酬在约稿时一次谈定。

我们在找什么

  • 关键回合与战术拆解
  • 球队整季档案与阵容变化梳理
  • 榜单、评分与趋势分析

稿件的基本要求

  • 事实与数据以公开赛事信息为来源
  • 球队名、球员缩写与轮次编号写法统一
  • 引用的数据与图表注明出处

怎么递过来

  • 写一份提纲,说清选题与篇幅
  • 邮件标题注明「供稿 + 方向」
  • 发到客服邮箱,工作日平均 4 小时以内给回音

已经在别处发过的稿子,也欢迎说明转载与二次整理的条件,我们按同样流程评估。

我们在这里

上海徐汇,夜里的赛事在这里变成第二天的战报

26 人的编辑与数据团队常驻上海,分采集、撰写、校对与发布四类岗位。客场夜场的比分刷新时,这里的排版和校验也在同步走。

上海夜间街道与城市灯光的远景,画面不出现可辨识的人物与门牌号
夜场赛事结束后,数据校验与版面复核从这里发出。
红黑斜向条纹与切角几何构成的品牌纹理

出发之前

先翻一遍战报,再来问我们

很多问题在页面上就能解决:按轮次找比分去战报专栏,操作卡住去帮助中心,想知道谁在写稿去看编辑团队那一页。